ic13 cam kết vận hành nền tảng giải trí một cách có trách nhiệm và đặt sức khỏe của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, kiến thức và hỗ trợ để mỗi thành viên duy trì thói quen chơi game lành mạnh, có kiểm soát và trong giới hạn ngân sách cá nhân.
Tại ic13, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ mang lại niềm vui thực sự khi được thực hiện một cách có ý thức, có kiểm soát và trong giới hạn khả năng tài chính của mỗi cá nhân. Chơi có trách nhiệm không chỉ là một cam kết đạo đức – đó là nền tảng để mỗi thành viên có thể tận hưởng trải nghiệm game một cách bền vững và lành mạnh.
ic13 xác định "chơi có trách nhiệm" dựa trên bốn trụ cột chính:
Việc nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là chìa khóa để ngăn chặn việc chơi game trở thành vấn đề nghiêm trọng. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà bạn hoặc người thân cần chú ý:
ic13 khuyến khích mỗi thành viên thường xuyên tự đánh giá thói quen chơi game của mình. Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây:
ic13 cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện để mỗi thành viên chủ động quản lý trải nghiệm chơi game của mình. Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay sau khi thiết lập:
Đặt mức tối đa cho số tiền VND bạn có thể nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống ic13 sẽ tự động từ chối giao dịch vượt giới hạn bạn đã đặt.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. ic13 sẽ gửi thông báo nhắc nhở và có thể tự động kết thúc phiên khi đến giới hạn.
Xác định ngưỡng tổng số tiền thua tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm ngừng hoạt động cược cho đến kỳ hạn tiếp theo.
Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian ngắn từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng. Phù hợp khi bạn cảm thấy cần dừng lại.
Đóng cửa tài khoản trong thời gian dài hơn (từ 6 tháng đến vĩnh viễn). Đây là bước nghiêm túc dành cho những ai nhận thấy việc chơi game đang gây hại.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ic13 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn riêng tư, không phán xét, giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp nhất.
Quản lý ngân sách là kỹ năng quan trọng nhất giúp bạn duy trì việc chơi game theo hướng giải trí lành mạnh. ic13 khuyến khích mỗi thành viên xây dựng ngân sách giải trí rõ ràng trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.
| Nguyên tắc | Nên làm | Không nên làm |
|---|---|---|
| Ngân sách | Đặt mức tối đa trước khi chơi | Nạp thêm khi đã hết ngân sách |
| Thời gian | Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày | Chơi đến khuya hoặc bỏ ngủ |
| Tâm trạng | Chơi khi vui vẻ, thoải mái | Chơi khi căng thẳng, buồn chán |
| Kết quả thua | Chấp nhận và dừng lại | Cố "gỡ lại" bằng mọi cách |
| Kết quả thắng | Rút tiền, bảo vệ khoản thắng | Tiếp tục chơi hết số thắng |
ic13 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money, giúp bạn thuận tiện kiểm soát dòng tiền giải trí của mình. Khi thắng, đừng ngại rút tiền về ví – tiền về nhanh và thanh toán an toàn là cam kết của chúng tôi.
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là biện pháp mạnh nhất mà ic13 cung cấp, dành cho những thành viên nhận thấy việc chơi game đang có ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống và muốn ngừng hoàn toàn trong một khoảng thời gian.
Mở live chat 24/7 trên nền tảng ic13 và thông báo bạn muốn đăng ký chương trình tự loại trừ.
Lựa chọn thời gian loại trừ: 6 tháng, 1 năm, 2 năm hoặc vĩnh viễn. ic13 tôn trọng và thực hiện ngay quyết định của bạn.
Sau khi xác nhận, tài khoản ic13 của bạn sẽ bị khóa ngay. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
ic13 sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo game nào đến bạn trong suốt thời gian tự loại trừ.
ic13 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp để thực thi chính sách này một cách nghiêm ngặt.
Nếu bạn nghi ngờ rằng người chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản ic13, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. ic13 sẽ xử lý nhanh chóng và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình với những lo lắng về việc chơi game. Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của ic13 luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn riêng tư và giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp nhất.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ ic13 liên quan đến vấn đề chơi có trách nhiệm đều được xử lý với sự bảo mật tuyệt đối và không phán xét. Đây là không gian an toàn để bạn thành thật về tình trạng của mình và nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
Những câu hỏi phổ biến về chơi có trách nhiệm tại ic13
Tham gia ic13 với tinh thần giải trí lành mạnh. Đặt giới hạn ngay hôm nay, kiểm soát ngân sách VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.